Как общаться со слабо слышащим человеком

Человеку, который слышит хорошо, трудно понять того, кто испытывает серьезные проблемы в этой сфере. Трудно даже представить, что значит постоянно напрагать слух, переспрашивать, стараться смотреть в глаза собеседника, чтобы не упустить важную информацию. Трудно понять чувство неловкости в шумной обстановке. Чувство собственной изоляции. Но если психо-эмоциональное здоровье ваших близких вам не безразлично, то стоит поставить себя на их место и вести себя так, чтобы максимально облегчить страдания слабослышащего человека.

Если вам не безразличны чувства близких, научитесь с ними общаться.

Доктор Нейл Бауман в своей книге "Помогите! Я не слышу!" дает несколько практических советов тем, кто живет рядом со слабо слышащим человеком.

• Перед тем, как начнете говорить, обратите на себя внимание. Помашите рукой или дотроньтесь до плеча и дождитесь пока человек посмотрит вам в лицо.
• При разговоре смотрите в глаза собеседника. Он сможет по губам распознать то, что не дослышал.
• Стойте к собеседнику как можно ближе. Идеальное расстояние - 1-2 метра. Это оптимальное расстояние для слухового аппарата.
• Не зовите тугого на ухо человека из другой комнаты и не ожидайте, что он услышит. Лучше всего подойти самому.
• Говорите немного громче обычного, но не кричите. При крике искажается мимика, что затрудняет считывание с губ. Если ваш собеседник моргает или морщится, значит, вы говорите слишком громко для него.
• Старайтесь говорить ровным голосом. Дрожащий и срывающийся голос часто не доступен для человека со слабым слухом. В речи старайтесь не выделять мысль понижением голоса - собеседник может ее не услышать.

• Выбирайте для разговора спокойную обстановку. Шуршание бумаги, телевизор, пылесос, радио - все эти звуки мешают вашему собеседнику. Помогите ему - закройте дверь или оконо, чтобы посторонние звуки вам не мешали.
• При разговоре используйте жесты, мимику, эмоции. Так человеку будет легче понять, шутите вы или злитесь.
• Говорите медленнее обычного. При средней скорости речи человек совершает 13-15 движений губами в секунду, тогда как глаз и мозг воспринимает не больше 8-9 движений.  Учитывайте это.
• Старайтесь выражать свою мысль просто. Избегайте сложноподчиненных предложений.
• Во время разговора на ешьте и не жуйте жвачку - жевательные движения мешают вашему собеседнику. Сигарета во рту сковывает вашу мимику.
• Не крутите головой и не закрывайте рот руками.
• Усы и борода мешают чтению с губ.
• Есть фразы, которые особенно обидно слышать слабо слашащему человеку. Если он переспросил вас то, что не понял, самое обидное, что он может услышать в ответ это фразы типа "Забудь!", "Это не важно!", "Проехали!"
• Будьте терпеливы.
• При разговоре обращайте внимание на выражение лица собеседника. Если он хмурится, то велика вероятность того, что он не понимает вас. Перефразируйте свою мысль.
• Ошибочное мнение, что человеку со слабым слухом нужно говорить прямо в ухо. Тем самым вы лишаете его визуальной части информации.
• Старайтесь говорить один на один.
• Если вы говорите долго, делайте паузы, чтобы собеседник мог отдохнуть.
• Не бойтесь спросить человека, нужно ли вам говорить громче или медленнее или сесть ближе. Часто он стесняется сам сказать об этом.